Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 27 Jun 2026

1. Cakupan layanan

Release Pilot mengoordinasikan sekelompok tester sungguhan untuk bergabung dalam closed testing Google Play bagi aplikasi Anda, dan menyediakan dasbor yang melacak progres 12 tester × 14 hari. Kami bukan Google dan tidak mewakili Google.

2. Tanpa jaminan persetujuan Google

Google tidak menyediakan API untuk memverifikasi bahwa tester telah opt-in atau mencapai 14 hari; semua angka di dasbor adalah perkiraan berdasarkan check-in tester. Play Console Anda adalah satu-satunya sumber kebenaran. Keputusan memberi akses produksi sepenuhnya ada di tangan Google. Kami tidak menjamin aplikasi Anda akan disetujui.

3. Komitmen & pengembalian dana

Kami mengganti tester secara gratis saat ada yang berhenti di tengah siklus, dan mengulang secara gratis (atau mengembalikan dana pro-rata) jika pool gagal menjaga 12 tester tetap opt-in terus-menerus selama 14 hari karena kesalahan kami. Lihat detailnya di halaman Komitmen. Permintaan pengembalian dana tidak berlaku untuk penolakan Google karena alasan di luar kendali kami (kualitas aplikasi, pelanggaran kebijakan, masalah akun…).

4. Tanggung jawab pelanggan

Anda bertanggung jawab untuk: mengonfigurasi track closed testing di Play Console, menambahkan daftar email tester yang kami berikan, membagikan tautan opt-in, dan mematuhi kebijakan Google Play. Anda menjamin bahwa aplikasi Anda tidak melanggar hukum atau kebijakan Google.

5. Pembayaran

Pembayaran domestik lewat VietQR (SePay). Setiap paket membuka sejumlah aplikasi yang sesuai (kredit); kredit ditambahkan setelah pembayaran berhasil dan terpakai saat Anda menambahkan aplikasi.

6. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk paket terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung.

7. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun tentang ketentuan ini, hubungi info@releasepilot.site atau lewat halaman Kontak.

Ketentuan ini adalah templat awal, bukan nasihat hukum. Pemilik layanan sebaiknya meninjaunya bersama pengacara dan menambahkan detail badan hukum / pajak sebelum diluncurkan.