Vì sao bị More testing required và cách khắc phục

Thông báo More testing required nghĩa là bạn chưa thỏa mãn yêu cầu closed testing. Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp.

Nguyên nhân thường gặp

• Số tester opt-in chưa đủ 12 tại thời điểm Google kiểm tra.
• Có tester rớt khiến chuỗi 14 ngày bị gián đoạn.
• Tester được thêm vào nhưng chưa thực sự opt-in qua link.
• Đếm nhầm ngày: 14 ngày phải là liên tục, không phải cộng dồn.

Cách khắc phục

• Đối chiếu số opt-in thật trong Play Console, đừng đoán.
• Bổ sung tester để vượt ngưỡng 12 với một bộ đệm an toàn.
• Giữ tester ổn định đủ 14 ngày liên tục rồi mới nộp lại.

Nếu bạn liên tục mất tester, một pool tester thật được theo dõi và thay người chủ động sẽ giúp giữ chuỗi 14 ngày không đứt.